Demikian Direktur RSUD Sekadau dokter Tanjung Harapan Tampubolon menjawab Orbitbaru secara tertulis di Pontianak Kamis 23 Oktober 2025 menyikapi keluhan dari keluarga pasien yang mengaku tidak memperoleh layanan yang baik ketika berobat darurat.

Menurut Tanjung Harapan, ia mengakui bahwa rumah sakitnya sedikit terkendala dalam menangani pasien darurat karena sumber daya manusia dan prasarananya yang terbatas.

Ia menjelaskan, rumah sakit yang ia pimpin sekarang diperkuat oleh 15 dokter spesialis. Mereka menangani penyakit di poli penyakit dalam, poli bedah, poli kandungan, poli paru, poli THT, poli jiwa, poli radiologi, poli patologi, klinik, poli anestesi, poli okupasi, poli gigi, dan poli mikrobiologi.

Meski memiliki keterbatasan sumber daya manusia dan prasaranya, katanya, RSUD Sekadau berusaha melayani pasien secara optimal selama 24 jam untuk instalasi gawat darurat dan rawat inap.

Sedangkan untuk layanan poli, katanya, berlangsung pukul 07.30 Wita sampai 16.00 Wita.***