Jateng – Forum Diskusi Plt. Direktur Rumah Sakit Umum Daerah Soewondo dr. Hartotok, S.Kepnas. SE. MM bersama wartawan Pati membahas “Meningkatkan SDM Pegawai dan Pelayanan RSUD Soewondo kabupaten Pati Jawa Tengah ” diruang LAVENDER Jum’at, 14/April /2023. Pukul, 10.00 Wib.
Jajaran Direktur dan Staf RSUD Soewondo Pati meminta masukan dari para kuli tinta terkait kekurangan dari pelayanan rumah sakit kepada masyarakat. Masukan – masukan ini bisa dijadikan bahan pembenahan untuk lebih meningkatkan pelayanan.
Rumah Sakit Umum Daerah Soewondo ( RSUD ) salah satu kebanggan masyarakat Pati yang memiliki fasilitas dan peralatan medis lengkap harus bisa lebih ramah dalam melayani pelayanan untuk meningkatkan pendapatan daerah.
Plt. RSUD Soewondo Dr. Hartotok, Skep,Ners,MH.Kes dalam diskusi menyampaikan,”Kami ingin teman-teman wartawan sebagai mitra, dalam diskusi ini bisa memberikan masukan kepada kami. Masukan teman-teman wartawan akan jadi acuan kami untuk lebih meningkatkan pelayanan kepada masyarakat,”terangnya.
“Kami merasa sudah maksimal dalam memberi pelayanan kepada masyarakat, tetapi namanya manusia pasti ada kekurangan. Masukan-masukan inilah, kami mengetahui kekurangan tersebut. Sehingga, dalam memberikan pelayanan bisa kami tingkatkan lagi,”ujar dr. Hartotok kembali.
“Jadi, masukan-masukan dari teman wartawan sudah bisa kami simpulkan, intinya kurangnya komunikasi antar pegawai rumah sakit. Khususnya disektor pelayanan IGD yang langsung berhadapan dengan masyarakat,”jelas Dr. Hartotok dalam penjelasannya.
Lanjut Dr. Hartotok, Ketika ada pasien yang masuk diruang IGD sebelum dilakukan tindakan harus melengkapi administrasi terlebih dahulu, seperti KTP dan Surat Rujukan. Rawat inap juga sama, untuk pasien jaminan kesehatan, seperti BPJS tidak dibatasi lama perawatan.
Kecuali, pasien stroke, karena membutuhkan waktu penyembuhan yang lama, setelah 7 hari keluarga diberikan pelatihan perawatan terlebih dahulu. Setelah itu, pihak rumah sakit memberikan rujukan rawat jalan. Kalau lama inap di rumah sakit ditakutkan akan menambah beban dan psikologisnya terpengaruh. Karena pasien stroke ini batinnya harus bahagia.
Masyarakat Pati jangan ragu lagi, Rumah Sakit Soewondo Pati akan memberikan pelayanan terbaik kepada pasien baik di IGd maupun sedang rawat inap. ( is )
